Accident rutier: ce faceți în primele 30 de minute

În primele minute după un accident, nimeni nu gândește limpede. De aceea merită să știți dinainte ordinea acțiunilor — nu ca să fiți eroi, ci ca să nu pierdeți despăgubirea la care aveți dreptul.

Pasul 1 — opriți și asigurați zona

• Opriți motorul și porniți avariile.
• Puneți vesta reflectorizantă înainte de a coborî din mașină, nu după.
• Așezați triunghiul reflectorizant la distanța cerută de lege — mai mare pe drumurile cu viteză ridicată.

Pasul 2 — verificați dacă e cineva rănit

Aceasta are prioritate absolută asupra oricărei discuții despre vinovăție sau despre mașini. Dacă există răniți, sunați imediat la 112. Nu mutați persoanele rănite decât dacă rămânerea pe loc le pune viața în pericol.

Dacă sunt răniți, prezența poliției este obligatorie. Nu se rezolvă amiabil.

Pasul 3 — decideți: constatare amiabilă sau poliție

Constatarea amiabilă este suficientă când: nu există răniți, sunt implicate doar două vehicule, ambii șoferi au asigurare valabilă și sunt de acord asupra celui vinovat, iar pagubele sunt doar materiale.

Chemați poliția când: există răniți, sunt implicate mai mult de două vehicule, celălalt șofer nu are asigurare sau refuză să colaboreze, există suspiciune de consum de alcool, s-a avariat infrastructura rutieră sau proprietatea unui terț, ori celălalt a fugit de la locul faptei.

Pasul 4 — fotografiați. Mult mai mult decât credeți că e nevoie

Aceasta este partea pe care oamenii o fac cel mai prost și care decide dosarul de daună. Faceți:

• Vedere generală a locului, din patru unghiuri, în care se văd ambele mașini în poziția în care au rămas.
• Poziția față de marcaje, semne de circulație, semafor.
• Detaliu pe fiecare avarie, de aproape și de la doi metri.
• Numerele de înmatriculare ale ambelor vehicule, citibile.
• Urmele de frânare, cioburile, lichidele scurse pe asfalt.
• Permisul, certificatul de înmatriculare și polița celuilalt șofer.
• Starea drumului: umed, gheață, lucrări, vizibilitate.

Fotografiile costă zero și se fac în trei minute. Un dosar respins pentru „lipsă de probe" costă cât reparația.

Pasul 5 — schimbați datele

Notați: numele complet, telefonul, numărul poliței și asigurătorul celuilalt, marca și numărul de înmatriculare. Dacă există martori, luați un număr de telefon — mai târziu nu îi mai găsiți.

Pasul 6 — anunțați asigurătorul

Anunțarea se face cât mai repede, de regulă în termenul prevăzut în condițiile poliței. Nu reparați mașina și nu aruncați piesele avariate înainte de constatare — asigurătorul are dreptul să vadă vehiculul în starea de după accident.

Cele patru greșeli care vă costă bani

1. Mutați mașinile înainte de a fotografia. Poziția finală arată dinamica accidentului. Odată mutate, cuvântul dumneavoastră contra cuvântului celuilalt.

2. Recunoașteți vinovăția pe loc, la nervi. Nu sunteți expert tehnic. Descrieți ce s-a întâmplat, nu concluzionați cine a greșit.

3. Acceptați „ne înțelegem cu bani, fără acte". Suna bine până când descoperiți că avaria ascunsă costă de cinci ori suma primită, iar acum nu mai aveți dosar.

4. Semnați o constatare completată de celălalt. Citiți fiecare rubrică. Ce semnați acolo cântărește mai mult decât ce spuneți ulterior.

Dacă accidentul e în străinătate

Aceiași pași, plus: folosiți formularul european de constatare amiabilă, disponibil în orice benzinărie din UE și identic ca structură în toate limbile — completați în română rubricile din stânga, celălalt în limba lui, structura corespunde. Anunțați asigurătorul care v-a emis Cartea Verde.

Întrebări frecvente

Dacă nu sunt vinovat, îmi scade bonusul?

Nu. Clasa bonus-malus se modifică doar când se plătește despăgubire din vina dumneavoastră.

Celălalt nu are RCA. Ce fac?

Chemați obligatoriu poliția. Fără proces-verbal nu aveți pe ce construi recuperarea pagubei.

Cine plătește reparația mașinii mele dacă eu am greșit?

RCA acoperă doar paguba celuilalt. Pentru propria mașină aveți nevoie de CASCO.

Verificați dacă polița dumneavoastră mai e valabilă: calculați o poliță nouă în calculatorul RCA sau scrieți-ne și verificăm noi data expirării.